Nienachalny e-mail marketing
odbiorcy wyrażają swoją zgodę na otrzymanie emailng, jeśli uważają je za godne uwagi. Wkurzające niechciane wiadomości są natychmiast kasowane i z reguły przynoszą odwrotny do zamierzonego skutek. Prawidłowo realizowany Permission Marketing jest jedną z najefektywniejszych form reklamy. Systemy oferują całkowicie automatyczną obsługę zapisywania się i wyrejestrowywania odbiorców wiadomości. Dzięki temu masz możliwość łatwego i wygodnego przeprowadzania działań typu e-mail marketing w Twojej organizacji.
Do najważniejszych zadań email marketingu zalicza się budowę lojalności konsumenckiej, tworzenie odpowiednich relacji z odbiorcami, budowę pożądanego wizerunku brandu bądź organizacji. Najpopularniejszymi narzędziami email marketingu są: newsletter firmowy, biuletyn korporacyjny, dzienniki elektroniczne, komunikaty marketingowe w wiadomościach e-mail, mailing.
E-mail marketing jest rodzajem marketingu bezpośredniego wykorzystującą emai jako narzędzie komunikacji. W jej skład wchodzi analizowanie, planowanie, realizację i kontrolę takich działań jak:
- tworzenie i zbieranie baz adresów e-mail
- przygotowywanie treści oraz realizacja kreacji newsletter
- zarządzanie bazą e-mail
- dystrybucja e-mailing
- obsługa odpowiedzi
- tworzenie schematów komunikacji wykorzystującej emailing.
Zalesty systemów do email marketingu (np. Freshmail). Systemy oferują możliwość wysyłania tysięcy personalizowanych newsletter na godzinę, intuicyjny interfejs użytkownika i bardzo prostą instalację za przystępną cenę.
Niespełna 1/4 marketingowej korespondencji mailowej wymaga wyrażenia zgody odbiorcy na jej otrzymywanie. Statystyczny amerykański internauta w dalszym ciągu dostaje sporo newsletterów - średnio 304 emaili w pracy i 274 w domu tygodniowo – stałemu zmniejszeniu ulega jednak ilość, znajdujących się w niej, niechcianych śmieci.
Z powodu rosnącej ilości mało atrakcyjnej treściowo korespondencji, coraz więcej amerykańskich internautów rezygnuje z subskrypcji newsletterów.
Systemy pozwalają na łatwe tworzenie spersonalizowanych newsletterów oraz zarządzanie listami dystrybucyjnymi. Dzięki uproszczeniu interfejsu użytkownika czas potrzebny na naukę obsługi systemu jest zazwyczaj zredukowany do niezbędnego. Wyniki kampanie emailingowemogą być prezentowane w formie grafów, dzięki czemu zawsze możesz łatwo zorientować się, jaka jest reakcja odbiorców emailingu, na ile chętnie czytane są informacje zawarte w wiadomości oraz jakie są reakcje odbiorców.
Kolejnym problemem, z którym mierzą się e-mail marketerzy jest ilość aktywnych adresów poczty elektronicznej, z których korzystają ich klienci. Badania z listopada 2006 roku, pokazują, że niemal dwie trzecie amerykańskich internautów posiadało po trzy lub więcej aktywnych adresów e-mail.
Mimo sędziwego wieku i sporego bagażu doświadczeń, E-mail marketing wciąż jednak nie ma sobie równych jeśli chodzi o komunikację w internecie. 90% amerykańskich internautów korzysta z niego po kilka razy dziennie. W porównaniu do takich form porozumiewania się jak SMS, (Fora dyskusyjne|IM|Komunikatory} czy RSS, wynik ten jest naprawdę imponujący.
Kluczowym zadaniem osób zajmujących się e-mail marketingiem staje się więc dbałość o atrakcyjną formę i treść wysyłanych reklam. Innym ważnym zagadnieniem, jest wyróżnienie korespondencji interesującej, od mailowego śmiecia. Pamiętać należy, że ostateczny głos zawsze E-mail marketing należy do odbiorcy.
Email marketing to przyszłość bezpośredniej reklamy internetowej. Faktem jest także, że dotychczas nierozwiązywalnym problemem staje się sprawa spamu. Zawsze bowiem znajdzie się niewielka krtaina nie podlegająca jurysdykcji państw zakazujących wysyłki spamu i z niej wysyłane będą do nas natrętne maile.
Nie ulega wątpliwości, że użytkownicy zrażeni są poprzez natarczywe newsletter, które w największej ilości docierają na ich skrzynki pocztowe. Mimo wszystko użytkownicy sieci stosunkowo chętnie reagują na chciane e-maile reklamowe. Dlatego warto pamiętać o tym, planując kolejne kampanie e-mail marketing.
E-mail marketing nawiązuje do założeń permission marketingu, zgodnie z którą odbiorca komunikatu marketingowego musi wyrazić zgodę na jego otrzymywanie. W przeciwnym razie e-mail marketing przeradza się w spam. Najistotniejsze działania marketingowe, w których korzystamy z email marketing:
- programy lojalnościowe
- badania marketingowe
- relacje inwestorskie
- wewnętrzne komunikowanie
- wysyłka emailingu
- mailing.